Business Process Management (BPM)
Thiết kế, tự động hóa, thực thi và giám sát quy trình nghiệp vụ.
01 / ENTERPRISE
Vận hành thông minh.
Quyết định chính xác.
Tinh gọn quy trình, kết nối thông tin và xây dựng tổ chức hiệu quả hơn với các giải pháp số hóa doanh nghiệp thực tiễn.
- Workflow
- BPM
- Quản lý tài liệu
- Dashboard
- KPI
BÀI TOÁN DOANH NGHIỆP
Những điểm
doanh nghiệp vướng mắc.
- 01Quy trình phê duyệt thủ công, mất nhiều thời gian.
- 02Khó theo dõi trạng thái công việc giữa các phòng ban.
- 03Tài liệu và thông tin phân tán, thiếu quản lý tập trung.
- 04Thiếu dashboard, KPI và dữ liệu hỗ trợ ra quyết định.
- 05Khó chuẩn hóa quy trình khi doanh nghiệp mở rộng.
NHÓM GIẢI PHÁP
Những gì
chúng tôi mang lại.
Tối ưu vận hành doanh nghiệp với tự động hóa quy trình, BPM, dashboard hiệu suất, theo dõi KPI và quản lý tài liệu.
Tự động hóa quy trình & phê duyệt
Số hóa quy trình phê duyệt, phân công công việc và theo dõi tiến độ xử lý.
Quản lý tài liệu
Quản lý tập trung tài liệu, phiên bản và quyền truy cập.
Business Intelligence & Dashboard
Tổng hợp dữ liệu, theo dõi KPI và trực quan hóa hiệu quả vận hành.
CÁCH GIẢI PHÁP VẬN HÀNH
Từ yêu cầu
đến dữ liệu.
Mỗi quy trình trở thành một luồng có thể theo dõi, và mỗi luồng tạo ra dữ liệu để doanh nghiệp hành động.
- 01Yêu cầuBiểu mẫu và đề xuất được ghi nhận trên hệ thống
- 02Phê duyệtQuy tắc chuyển công việc đến đúng người
- 03Thực hiệnCông việc, tài liệu và trạng thái tại một nơi
- 04Đo lườngDashboard và KPI phản ánh hiệu quả
GIÁ TRỊ MANG LẠI
Giá trị
bền vững.
Xử lý nhanh hơn
Ít bước chuyển giao thủ công, trách nhiệm rõ ràng ở từng bước.
Minh bạch
Mọi người đều biết yêu cầu đang ở đâu và bước tiếp theo là gì.
Quy trình nhất quán
Quy trình chuẩn hóa, mở rộng cùng tổ chức.
Quyết định dựa trên dữ liệu
Dữ liệu vận hành tin cậy cho quản lý và lãnh đạo.
TÌNH HUỐNG ỨNG DỤNG
Ứng dụng
trong thực tế.
Mua sắm nội bộ
- Bài toán
- Đề nghị mua hàng chuyển qua email và giấy tờ, không ai biết đang tắc ở đâu.
- Cách tiếp cận
- Biểu mẫu đề nghị điện tử với cấp phê duyệt theo quy tắc và kiểm soát ngân sách.
- Giá trị dự kiến
- Mua sắm nhanh hơn, lưu vết đầy đủ.
Phê duyệt đề xuất
- Bài toán
- Đề xuất chờ chữ ký, các phiên bản bị thất lạc.
- Cách tiếp cận
- Xem xét, góp ý và phê duyệt trực tuyến với quản lý phiên bản.
- Giá trị dự kiến
- Quyết định rõ ràng, một nguồn thông tin duy nhất.
Quản lý yêu cầu hỗ trợ
- Bài toán
- Yêu cầu nội bộ đến từ nhiều kênh, không có ưu tiên hay theo dõi.
- Cách tiếp cận
- Cổng tiếp nhận tập trung với phân công, hạn xử lý và theo dõi trạng thái.
- Giá trị dự kiến
- Yêu cầu được xử lý đúng hạn, chất lượng dịch vụ đo lường được.
Báo cáo hiệu suất
- Bài toán
- Báo cáo được tổng hợp thủ công từ nhiều bảng tính mỗi tháng.
- Cách tiếp cận
- Tự động thu thập dữ liệu với dashboard KPI theo nhóm và quy trình.
- Giá trị dự kiến
- Nắm bắt hiệu suất cập nhật trong nháy mắt.
NỀN TẢNG LIÊN QUAN
ProcessHub
Nền tảng quản lý quy trình và vận hành, hỗ trợ doanh nghiệp số hóa và quản lý các quy trình hằng ngày.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Câu hỏi
thường gặp.
Có thể số hóa đúng quy trình hiện tại của chúng tôi không?
Có. Chúng tôi bắt đầu bằng việc khảo sát cách công việc đang được thực hiện, sau đó số hóa và chỉ ra những bước có thể đơn giản hóa hoặc tự động hóa.
Chúng tôi có phải thay thế phần mềm đang dùng không?
Không nhất thiết. Giải pháp có thể kết nối với hệ thống hiện có như ERP hay phần mềm nhân sự, giúp bạn số hóa từng bước.
Có bắt buộc sử dụng ProcessHub không?
Không. ProcessHub giúp rút ngắn thời gian triển khai khi phù hợp với nhu cầu; nếu không, chúng tôi thiết kế và xây dựng giải pháp theo quy trình riêng của bạn.
Bài viết liên quan
/ Công nghệ
AI trong phần mềm doanh nghiệp: bắt đầu từ đâu?
Hãy nhận diện đúng bài toán và đánh giá dữ liệu trước khi chọn mô hình AI.
Đọc bài viết
/ Chuyển đổi số
Từ quy trình thủ công đến doanh nghiệp số
Chuyển đổi số bền vững bắt đầu từ việc hiểu đúng quy trình và con người, không phải từ việc mua thêm phần mềm.
Đọc bài viết
01 / ENTERPRISE
Sẵn sàng tinh gọn
vận hành?
Hãy cho chúng tôi biết quy trình nào đang làm chậm đội ngũ của bạn, chúng tôi sẽ cho bạn thấy nó có thể vận hành ra sao.